Se démarquer avec Google MyBusiness

Description

Les objectifs

Gérer et animer la fiche Google de son entreprise.

Géolocaliser votre activité et toucher davantage de personnes situées dans une zone desservie par vos prestations, vos services.

Gérer les avis et commentaires des clients.

Optimiser la visibilité de votre entreprise.

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A qui s’adresse cette formation ?

Travailleur indépendant, chef d’entreprise, artisan, commerçant, créateur d’entreprise.

Toute personne chargée ou désireuse de prendre en charge la communication digitale d’une entreprise, d’un organisme, d’une association ou d’une collectivité.

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Le programme de la formation

Utiliser les fiches Google My Business

• Définir le principe des fiches Google My Business, leur intérêt et leur impact.
• Vérifier l’existence de sa propre fiche.
• Créer ou obtenir l’accès à la fiche de son établissement.
• Gérer plusieurs établissements.
• Gérer la fiche à plusieurs.

Personnaliser les fiches Google My Business

• Paramétrer les informations spécifiques à l’établissement.
• Ajouter des médias (photos / vidéos).
• Rédiger des posts.

Gérer les avis

• Répondre aux avis des internautes selon leur teneur et leur nature.
• Inciter des clients à laisser des avis positifs.

Gérer Google My Business depuis un appareil mobile

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Les prérequis

Il est nécessaire de savoir naviguer sur le Net (effectuer une recherche, télécharger des médias, accéder à un site via un compte personnalisé…) et de disposer d’un compte Google. Si le stagiaire ne dispose pas de ce type de compte, il pourra être accompagné en amont de la formation pour en créer un.

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Les plus

Les stagiaires peuvent travailler directement sur leurs propres fiches.

Les supports remis sont 100 % numériques et accessibles sans limite de temps.